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守谷市の自動車屋 長妻自動車ブログ

守谷市・長妻自動車の日常業務、その他のブログです。

お客様は神様です 私は商売人 でもその前に一人の人間だぞ

本日の雪には本当に驚かされました 
今日は受付終了とさせていただきます

あっ!という間に降り積もりそこらじゅうパニックに
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お陰で当社もパニックに・・・
「電話に出んわ」じゃなく電話に出れなかったんです

行きたくても行けなかったお客様 本当に申し訳ありませんでした

でも 本日店休日でも開けたんですよ
出来るだけ対応はしたんですよ タイヤ交換やワイパーリンク外れ修理
レッカー作業はお断りしましたが 現場まで迎えに行ったり路肩に寄せるなども数件したんですよ

「やっと電話出たよ なんで電話出ねーの? こっちは困ってんのに!(怒)」
気持はわかりますが なにもそんなに怒らなくてもいいんじゃないですか?
みなさん イコール条件です こっちだって困ってます
全く持って八つ当たりですか?
ならば 早めに冬支度するとか車を出さないとかすればいいのに

文句言われるんだったら一切対応なんかするんじゃなかったって思っちゃうよな~

近所のオートバックスも駐車場に入れない車で1車線動かず大渋滞

お車を所有されるお客様 冬支度はお早めに!
また 雪の日はなるべく運転は控えたほうが良いです

スタックした車のお客様がみなさん同じ言葉を言いました
「こんなに降ると思わなかった」
誰しもそうですが こんなときは最悪の状況を考え 
情報はこまめに確認されたほうが良いと思います

はい 愚痴はこの辺にして

JB6 ライフ チェックランプ点灯
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早速DS708にてチェック
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はいはい A/Fセンサーのヒーター回路ね ライフの場合LAFセンサーね
ん? でも断線とは出てないね~ 誤作動?

んじゃ~LAFセンサーのヒーター確認してみます
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切れてないです 長州力のマネして言ってみます 
「切れてないです」わからないですね・・・・・

ライブデータは
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こんなです ヒーターは切れてないのにデータはOFFになってます
てことはヒーターの回路でなんらかの異常を感知してることになりますね 

一度消去しECUのリセットかけました
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そうしたら点灯しなくなったので様子見 ヒーターも正常です
が 次の日再点灯 やはりヒーターは断線していません

そこに仕事日記のNAOKIさんから有力な情報
この症状に関してメーカーからサービスキャンペーンが出ているとのこと
調べてみたら確かにありました
どうやらプログラムに問題がありリプロ対応だそうです

NAOKIさん ありがとうございます

ライブデータでA/Fセンサー(LAFセンサー)とO2センサーの動きを見てみました
DS708だと非常にわかりやすいです 本当に便利です
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たまにLAFセンサーってどっち?と問合せがきます
近年はA/Fセンサー~酸化触媒~O2センサーの方式が多いですから
このように確認しとくと動きも理屈もわかりやすいですよね

◎今日の1枚
 心無いお客様の電話に「イラッ」っと来てたが
 長女が雪道ではしゃいでるの見たら 心が和んだ ありがと長女!
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コメント

昨日は大変でしたね。お疲れ様でした。
天気予報は、やっぱ予報であって絶対でありません。
だから昨日は乗りませんでした。自己防衛しないで
人に当たるのは筋違いですし、当てられた方は気分
悪いですよ。自分もそういう部類に入らないように
精進せねばと思った内容でした。

  • 2013/01/15(火) 09:24:04 |
  • URL |
  • 偏屈なオペル野郎 #GCA3nAmE
  • [ 編集 ]

偏屈なオペル野郎様

なんとも大人気ないことを書いてしまった自分に反省です
しかし今朝もひどい状況です
どうぞ貴殿もお気をつけください

  • 2013/01/15(火) 16:22:54 |
  • URL |
  • nagatsuma #-
  • [ 編集 ]

しかしこの騒ぎを見て、
石川・富山・北海道の方は
笑っているだろうと思われ・・・

でもいわきは降らなかったよーん

  • 2013/01/15(火) 18:23:55 |
  • URL |
  • つのパチ #-
  • [ 編集 ]

nagatsuma さん

こんばんは・・・
積雪のニュースが頻繁に放映されていましたので気になっていました。
凄い雪ですね、大丈夫ですか?

心無いお客様の電話、筋違いですよね!
自己責任ですよ。

こちら(岡山)は雪が降る事すらありません、1~3cmの積雪も数年に一度有るか無いかです。
お疲れ様でした。

  • 2013/01/15(火) 18:36:27 |
  • URL |
  • F1 tomo  #-
  • [ 編集 ]

今日は何回も電話しちゃってスイマセン。
頼もしい先輩で助かります。

  • 2013/01/15(火) 20:49:30 |
  • URL |
  • C.K #-
  • [ 編集 ]

つのパチ様

うそっ!そっちは降らなかったの?
こっちはあれよあれよという間に降り積もったんですよ~

しかしみんなどうしてんだろーなー
こんな雪の日 たった一日でえらい騒ぎですわ こっちは・・・・・

  • 2013/01/15(火) 22:02:56 |
  • URL |
  • nagatsuma #-
  • [ 編集 ]

F1 tomo様

こんばんわ
ありがとうございます

雪に不慣れな地域ですのでみなさんパニックたんでしょうね
まあ 私もその一人ですが(汗)
でも数年に一度大雪になるときがあるんですよ 今年はなんか嫌な予感・・・

tomoさんは岡山なんですね
懐かしのTIサーキットを思い出します

  • 2013/01/15(火) 22:09:54 |
  • URL |
  • nagatsuma #-
  • [ 編集 ]

C.K様

何言っちゃってんの~
いつも勉強させてもらってますから~

こんなオイラで役に立つことがあれば使って頂戴な

  • 2013/01/15(火) 22:31:33 |
  • URL |
  • nagatsuma #-
  • [ 編集 ]

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